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Personalisierung und Mass Customisation: Warum sie im Marketing immer wichtiger werden

Aktualisiert: 1. Apr.

In der heutigen Geschäftswelt ist es wichtiger denn je, sich von der Konkurrenz abzuheben. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist durch Personalisierung und Mass Customisation. In den folgenden Abschnitten werden wir die wichtigsten Vorteile von personalisierten Druckprodukten für Unternehmen und den Zusammenhang von Personalisierung und Mass Customisation im Digitaldruckmarkt diskutieren.

personaliserte Coca cola flaschen mit name und mit roten hintergrund die

Quelle:https://www.presseportal.de/pm/7974/2503930

Mass Customisation ist ein Ansatz in der Produktion, bei dem eine große Anzahl von individuell angepassten Produkten hergestellt wird. Dabei werden die individuellen Bedürfnisse und Wünsche der Kunden berücksichtigt und in die Produktion integriert, um personalisierte Produkte in Massenproduktion herzustellen. Dies wird in der Regel durch den Einsatz von modernen Technologien wie Digitaldruck ermöglicht.




Personalisierung im Marketing: Warum eine individuelle Ansprache der Schlüssel zum Erfolg ist!


Die Bedeutung von Personalisierung im Marketing wird immer wichtiger und das aus gutem Grund. Denn mithilfe von personalisierten Inhalten können Unternehmen eine stärkere Bindung zu ihren Kunden aufbauen und somit die Umsätze steigern. Ein bekanntes Beispiel für eine erfolgreiche Personalisierungskampagne ist die Coca Cola Kampagne "Share a Coke" und wie Digitaldruck genutzt werden kann, um personalisierte Produkte zu erstellen. Die Kampagne bot personalisierte Flaschen und Dosen mit Namen von Kunden an, die in über 35 europäischen Ländern verkauft wurden. Die Kampagne war ein großer Erfolg und führte zu einer signifikanten Steigerung der Umsätze und der Markenbindung durch Social Media.

Die Personalisierung von Produkten ist nicht auf Getränke beschränkt. Unternehmen wie Kraft Heinz bieten personalisierte Produkte wie Tomatensuppe mit einem individuellen Schriftzug an, der Kunden bereit sind, mehr zu bezahlen als für die Standardprodukte. Personalisierung geht jedoch über den Namen hinaus und kann alle Aspekte eines Produkts, einschließlich Text und Bild, umfassen, um ein individuelles Kundenerlebnis zu schaffen. Adobe bietet eine Marketingautomatisierungssoftware an, mit der Unternehmen Kundendaten sammeln und auswerten können, um personalisierte digitale Kundenerlebnisse zu gestalten. Unternehmen haben auch Zugang zu einer großen Bilddatenbank, die für die Personalisierung von Inhalten genutzt werden kann. Es geht jedoch nicht nur um die Personalisierung von Namen, sondern auch um die Personalisierung von Inhalten wie Texten und Bildern, um ein vollständig individuelles Nutzererlebnis zu schaffen. Unternehmen können dazu die Adobe Marketing Cloud nutzen, um Kundendaten zu erfassen und personalisierte digitale Kundenerlebnisse zu gestalten.

Warum individuelle Ansprache zu höheren Gewinnen führt?


Laut einem aktuellen Whitepaper von Smithers Pira kann ein personalisiertes Marketing 31% mehr Gewinne einfahren als herkömmliche Marketingmaterialien. Kunden, die personalisierte Produkte kaufen, sind oft zufriedener und wertvoller für das Unternehmen. Die psychologische Komponente der Personalisierung spielt hierbei eine wichtige Rolle. Kunden fühlen sich durch die Personalisierung wertgeschätzt, da sie etwas erhalten, das auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Zudem kann Personalisierung das retikuläre Aktivierungssystem (RAS) im Gehirn anregen, was die Response Rates um bis zu 30% erhöhen kann.

In Zukunft wird die Personalisierung im Marketing eine noch wichtigere Rolle spielen, da Unternehmen ihre Kunden besser verstehen und ihre Bedürfnisse erfüllen können. Personalisierte Produkte führen zu einer stärkeren Kundenbindung und letztendlich zu höheren Umsätzen. Unternehmen sollten daher Personalisierung in ihre Marketingstrategie integrieren, um langfristig erfolgreich zu sein.


Die Vorzüge personalisierter Werbemittel - wie Unternehmen von individuellen Druckprodukten profitieren


1. Bessere Kundenbindung

Personalisierte Druckprodukte können dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken. Indem Unternehmen personalisierte Druckprodukte an ihre Kunden versenden, können sie das Gefühl vermitteln, dass sie sich um sie kümmern und ihnen eine individuelle Erfahrung bieten möchten. Kunden werden eher bereit sein, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das sich um sie kümmert und ihre Bedürfnisse kennt.


2. Höhere Response-Rate

Personalisierte Druckprodukte haben eine höhere Response-Rate als herkömmliche Druckprodukte. Eine personalisierte Anrede oder eine auf den Kunden zugeschnittene Botschaft kann dazu beitragen, dass sich Kunden eher angesprochen fühlen und auf das Druckprodukt reagieren. Eine höhere Response-Rate bedeutet auch eine höhere Effektivität der Marketing-Kampagne und somit ein besseres ROI.


3. Steigerung des Bekanntheitsgrades

Personalisierte Druckprodukte können dazu beitragen, den Bekanntheitsgrad eines Unternehmens zu steigern. Indem Unternehmen personalisierte Druckprodukte an ihre Kunden versenden, können sie sicherstellen, dass ihre Marke regelmäßig präsent ist. Kunden werden sich eher an ein Unternehmen erinnern, wenn sie regelmäßig personalisierte Druckprodukte von diesem erhalten.


4. Effektives Marketing-Tool

Personalisierte Druckprodukte sind ein effektives Marketing-Tool. Indem Unternehmen personalisierte Druckprodukte an ihre Kunden versenden, können sie ihre Markenbotschaft kommunizieren und ihr Unternehmen bewerben. Personalisierte Druckprodukte können in verschiedenen Formaten hergestellt werden, wie beispielsweise Visitenkarten, Postkarten, Flyer, Broschüren und Kataloge. Diese Druckprodukte können mit verschiedenen Technologien personalisiert werden, wie beispielsweise dem Variable Data Printing (VDP), das es ermöglicht, individuelle Daten und Bilder in Druckprodukte zu integrieren.


Personalisierung und Mass Customisation: Die Zukunft des Marketings


Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Personalisierung und Mass Customisation im Marketing immer wichtiger werden, da sie Unternehmen ermöglichen, gezielter auf die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden einzugehen und somit eine höhere Kundenbindung und Umsätze zu erzielen. Durch personalisierte Angebote und Kommunikation fühlen sich Kunden wertgeschätzt und empfinden eine individuelle Betreuung, was zu einer höheren Zufriedenheit und Loyalität führt. Mass Customisation ermöglicht es Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen auf die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen und somit einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Die fortschreitende Digitalisierung und technologische Entwicklungen haben die Umsetzung von Personalisierung und Mass Customisation erleichtert und werden in Zukunft eine noch größere Rolle im Marketing spielen.

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